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    Arztsuche im Internet

    Foto: Savanevich Viktar via Shutterstock

    Gerade der Besuch beim Gastroenterologen, einem Facharzt für Magen-Darm-Erkrankungen, ist bei vielen Patienten mit Hemmungen verbunden, gibt es doch angenehmere Untersuchungen als beispielsweise eine Darmspiegelung. Umso wichtiger also, dass bei der Wahl des Spezialisten auch das „Bauchgefühl“ stimmt!

    Wer bei der Suche nach einem Gastroenterologen nicht Freunde oder Bekannte fragen möchte oder aber deren Empfehlung mit anderen Patientenmeinungen abgleichen möchte, wird im Internet fündig, zum Beispiel auf www.jameda.de.

    Mit mehr als 1,5 Mio. Arztbewertungen und über 5,5 Mio. Nutzern pro Monat ist es das größte Arztempfehlungsportal. Patienten finden hier alle niedergelassenen Gastroenterologen Deutschlands. Besonders hilfreich für die Arztsuche sind die rund 21.000 Bewertungen anderer Patienten, für die jeweils Schulnoten in vorgegebenen Kategorien sowie ein beschreibender Text abgegeben werden müssen. 

    Die Durchschnittsnote liegt bei 1,76.

    Die Schulnoten von 1 bis 6 werden in den fünf Pflichtkategorien Behandlung, Aufklärung, Vertrauensverhältnis, Genommene Zeit und Freundlichkeit vergeben. Zusätzlich können weitere Aspekte des Arztbesuchs bewertet werden, wie zum Beispiel die Wartezeiten, die telefonische Erreichbarkeit oder die Kinderfreundlichkeit. Eine Auswertung dieser Noten zeigt, dass die Patienten mit ihren Gastroenterologen sehr zufrieden sind.

    Die Durchschnittsnote liegt bei 1,76. Neben der Fachkompetenz des Arztes sind für Patienten insbesondere auch zwischenmenschliche Faktoren wichtig. In diesen Kategorien schneiden die Gastroenterologen ebenfalls gut ab. So ist das Vertrauensverhältnis stark ausgeprägt (Note 1,79) und auch die Freundlichkeit der Mediziner (1,73) sowie die Zeit, die sie sich für ihre Patienten nehmen (1,87), werden gelobt.

    Neben den Bewertungen helfen ihnen dabei zahlreiche Filtermöglichkeiten, zum Beispiel nach Öffnungszeiten.

    Um die Notenvergabe einordnen zu können, sind die Freitextkommentare wichtig, aus denen Patienten ebenfalls nützliche Informationen ziehen können, wie der folgende Erfahrungsbericht verdeutlicht: „Ich habe bei ihm [dem Arzt, Anm. der Red.] schnell einen Termin für eine Darmspiegelung erhalten.

    Es wirkte alles sehr professionell. Die Mitarbeiterinnen und der Arzt nahmen mir die Angst, die sich dank Schlafspritze auch als unbegründet erwies.“

    Außer Gastroenterologen können Patienten auf jameda auch alle anderen niedergelassenen Ärzte Deutschlands sowie zahlreiche Klinikärzte und andere Heilberufler finden. Neben den Bewertungen helfen ihnen dabei zahlreiche Filtermöglichkeiten, zum Beispiel nach Öffnungszeiten.

    Zudem können bei vielen Ärzten direkt per Mausklick Termine vereinbart werden – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und ganz ohne lästige Warteschleife.

    SIND AUCH SIE AUF DER SUCHE NACH EINEM GASTROENTEROLOGEN?

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