Start-up für Trauerfreunde entwickelt weltweit neuen, digitalen Ansatz in der Trauerhilfe

www.trosthelden.de ist eine online Matching-Plattform für Trauernde. Entwickelt von Fachleuten aus Trauerbegleitung, Trauerforschung und Psychologie, bringt unser weltweit einzigartiger Algorithmus nicht nur diejenigen Trauernden zusammen, die in ihrer jeweils individuellen Situation perfekt zueinander passen. TrostHelden hat insgesamt einen ganz neuen Ansatz in der Trauerhilfe erschaffen.

Das Ziel von TrostHelden ist, die soziale Vereinsamung samt sozialer und gesundheitlicher Folgeschäden, die oftmals mit der Trauer einhergeht und zu Pandemie-Zeiten ganz neue Dimensionen bekommen hat, zu minimieren. Indem wir Trauernde mit gleicher „Trauersprache“ zusammenbringen. Denn Gleich und Gleich gesellt sich auch auf diesem Felde gern – und tut sich gegenseitig gut.

In den vergangenen Jahren und durch den Kontakt zu tausenden Trauernden haben wir, das sind meine Frau und ich, uns ein sehr gutes Bild über elementare Bedürfnisse von Betroffenen machen können. Wir mussten lernen, dass das elementarste aller Bedürfnisse bei den wenigsten Trauernden befriedigt wird. Dabei geht es darum, ein Gegenüber zu haben, der komplett versteht. Über die ganze Zeit der Trauer. Wer kann das besser als jemand, der ein gleiches Schicksal verkraften musste oder muss?  Der eine ähnliche Art der Trauerarbeit hat, der sich in ähnlichen Lebensumständen befindet und damit die gleiche Trauersprache spricht? Trauernde wünschen sich oft nichts sehnlicher, als einen Menschen zu haben, der auf rationaler und emotionaler Ebene komplettes Verständnis hat. Vor allem die emotionale Ebene ist es, die vom sozialen Umfeld und auch von professioneller Trauerbegleitung nicht bedient werden kann – für ein gutes Voran- oder Weiterkommen aber elementar ist.

Da dieses Bedürfnis bisher kaum befriedigt wird, bedeutet das für unsere Trauerkultur, dass der Tod nicht nur traurig, sondern auch einsam macht. Einsamkeit kann auf Dauer krank machen. 

TrostHelden ist eine noch junge Online-Plattform (Beta-online seit November 2020), auf der trauernde Menschen ein Gegenüber finden, der sie und ihre Gefühle vollkommen versteht und der die gleiche Trauersprache spricht. Wenn dies gegeben ist, ist eine ganz andere Art der eigenen Trauerarbeit möglich. Tür und Tor stehen für eine Heilung weit(er) offen! Bisher haben rund 3.000 Betroffene Hilfe auf TrostHelden gesucht und gefunden.

Welche Bedeutung hat das Verständnis im Außen auf Trauernde?

Verständnis im Außen tut in erster Linie gut. Dieses Verständnis dient jedoch auch als Spiegel, um sich selbst in Trauer besser kennen zu lernen. Durch einen Schicksalsschlag entsteht im Trauernden von jetzt auf gleich ein Schattenanteil, der neuer Taktgeber ist. Er ist mit schmerzenden und ohnmächtigen Gefühlen gepaart, die nicht selten in einer Handlungsunfähigkeit münden. Dieser Schattenanteil fühlt sich fremd an, ist jedoch ein Teil des Ichs, der durch den Schicksalsschlag aktiviert wurde. Verständnis im Außen hilft, diesen Schattenanteil bzw. diesen Anteil des Ichs auszuleuchten. Es hilft, die Trauer zu erkennen, zu akzeptieren und ins eigene Leben zu integrieren. TrostHelden ist die einzige Hilfe für Trauernde weltweit, die diesen Aspekt mit seiner Innovation benennt und berücksichtigt.

Welche Auswirkung hat eine gute Trauerarbeit individuell und gesellschaftlich?

Menschen, die eine gute Trauerarbeit für sich durchlebt haben, berichten davon, sich reich beschenkt zu fühlen. Es sind Geschenke wie mehr Selbstwert, mehr Selbstliebe und fokussierten Lebenszielen. Menschen, die im Rahmen einer guten Trauerarbeit viel Unterstützung erfahren haben, engagieren sich häufig später selbst für das Gemeinwohl und sorgen für Mitmenschlichkeit. Wir können also sagen, dass eine gute Trauerarbeit Mitmenschlichkeit in die Welt bringt. Andersherum kann auch behauptet werden, dass durch ein Fehlen einer guten Trauerkultur dieses Humanitätspotential ungenutzt bleibt. Mit TrostHelden kann sich dieses Potential entfalten.